Cómo tener una conexión a internet segura y prevenir ataques cibernéticos

Descubre cómo tener una conexión a internet segura en tu negocio. Esta acción es clave para proteger tu información de ataques cibernéticos.

El funcionamiento de las empresas cada vez es más dependiente de los sistemas informáticos. Por esta razón, es imprescindible que establezcas en tu negocio una conexión a internet segura para evitar ataques cibernéticos que puedan robar tus datos y dañar tus equipos. 

La necesidad de proteger a tu empresa de ataques informáticos

La digitalización ha supuesto grandes beneficios para las organizaciones, como mayor flexibilidad, menores costos, optimización de tareas y un mejor aprovechamiento de las habilidades y conocimientos del capital humano. Es así que el 71% de las pymes de Chile apuestan seguir invirtiendo nuevas tecnologías y en su transformación digital.

No obstante, la cara menos amable de este proceso tiene relación con los peligros que amenazan la protección de datos en las empresas, principalmente ligados a los ataques realizados por ciberdelincuentes, actos maliciosos por parte de terceros que buscan vulnerar la seguridad de computadores y redes.

En este aspecto, desde que inició la pandemia, el número de ciberataques ha crecido de manera exponencial en los últimos años, fundamentalmente a raíz de la digitalización de los procesos en las organizaciones. Por ejemplo, el Equipo de Respuesta ante Incidentes de Seguridad Informática de Chile (CSIRT), logró bloquear 9.245.124 de ellos el 2022, cifra que implica que la cantidad de intentos fallidos es mucho mayor.

Además, esta fuerte respuesta no desanimó a los ciberdelincuentes, que cada vez recurren a medios más masivos y sofisticados para lograr cometer fraudes, robos, chantajes, suplantación de identidad, espionaje o daño a la reputación de las empresas con el objetivo de afectarlas económicamente y hacerles perder la confianza de sus clientes.

Principales ataques cibernéticos

A continuación, se detallan los principales tipos de ciberataques que predominan actualmente en la red informática:

• Virus: esta clase de software es una de las principales amenazas para tus sistemas de seguridad informáticos, al alterar o dañar el funcionamiento de tus equipos.
• Phishing: esta práctica consiste en un correo electrónico donde el remitente se hace pasar por una entidad de confianza, con el fin de robar información personal del destinatario, al pedirle que ingrese sus datos en un sitio web que imita al de la organización legítima. Así, se estima que durante el 2022 en Latinoamérica, se bloquearon 110 mensajes fraudulentos (phishing) por minuto.
• Ransomware: este malware impide el ingreso a programas o archivos de tus computadores. De esta manera, el “secuestrador” exige el pago de una recompensa para permitirte acceder nuevamente a tu información.
• Troyano: este ataque cibernético aparenta ser un legítimo e inofensivo programa, pero que, al ser ejecutado, permite que el atacante tenga acceso al equipo infectado.
• Spyware: este programa malicioso recoge información de tus equipos sin autorización y de forma oculta, la cual se transmite a un dispositivo externo.

9 claves de una conexión a internet segura en tu empresa para prevenir ciberataques

Como puedes ver, son diversas las amenazas informáticas que pueden afectar a una organización. En este sentido, ante el riesgo que supone sufrir ciberataques, la empresas cada vez comprenden más la importancia de protegerse de esta clase de eventos.

De hecho, una encuesta de AmCham Chile y el Instituto de Directores de Chile (IdDC) revela que el 82% de los directores de empresas nacionales considera que la ciberseguridad debe estar al centro de la agenda de los directorios, manifestando un real compromiso con la seguridad informática.

A continuación, para contribuir al objetivo de evitar ataques cibernéticos, verás una serie de recomendaciones con el propósito de establecer una conexión a internet mucho más segura en tu negocio:

1. Gestionar eficientemente el uso de contraseñas

Una de las medidas más simples, pero efectivas que debes aplicar en tu negocio para prevenir un ataque cibernético se relaciona con una óptima gestión de contraseñas.
En esta línea, con el objetivo de no hacerle la tarea más sencilla a los ciberdelincuentes, es necesario evitar repetir una misma contraseña para diferentes cuentas. Asimismo, es recomendable que cada cierto período de tiempo las cambies. 

Por último, para incrementar su seguridad, es sumamente importante que tu personal utilice claves que incorporen minúsculas, mayúsculas, números y símbolos; evitando contraseñas fáciles de descifrar como algunas de las más usadas, que son: “123456”, “Chile”, “hola” o “password”. Podría pensarse que esto es un acto de sentido común, pero una acción tan sencilla como anotar esa clave en un papel y más aún, en un smartphone, puede derivar en un desastre informático.

2. No hacer click en enlaces de dudosa procedencia

Como se mencionó anteriormente, prácticas como el phishing se han masificado de forma preocupante en los últimos años. En consecuencia, es necesario que los miembros de tu empresa se lo piensen dos veces antes de hacer click en mensajes o enlaces que resulten sospechosos.

De igual modo, se debe tener el mayor cuidado posible al descargar archivos o programas en internet, verificando que los sitios web de procedencia sean fuentes seguras y confiables. Ten en cuenta que Chile es el cuarto país en Latinoamérica con más intentos de ciberataques por mensajes fraudulentos.

3. Actualizar sistemas operativos y aplicaciones

Independiente del sistema operativo instalado en tus equipos, ya sea, por ejemplo, Windows, Mac OS X o Linux, resulta indispensable mantenerlos actualizados para que tus computadores integren las últimas herramientas en materia de seguridad, con el fin de crear una mejor barrera de contención contra cualquier peligro.
Además, debes hacer el mismo trabajo con los programas y aplicaciones que tengas instaladas. No olvides que los ciberdelincuentes desarrollan frecuentemente nuevas amenazas en la red, por tanto, es de suma importancia ser precavido en este ámbito.

4. Tener copias de seguridad

Los respaldos en línea de tus archivos y documentos representan una gran solución frente a ataques que logren concretarse, evitando así, perder todos tus datos e información, situación que condicione el normal funcionamiento de los procesos de tu negocio y, prácticamente, te obligue a partir desde cero. 
Esto es parte de lo que le ocurrió al Observatorio ALMA, en San Pedro de Atacama, cuya información fue secuestrada y, por no ceder ante el chantaje, vieron paralizadas sus operaciones durante un mes y medio. 
Sin dejar de lado la pérdida en materia científica, es un ciberataque que se concretó exitosamente en Chile y no poder trabajar durante esa cantidad de tiempo llevaría a la quiebra a casi cualquier empresa. También hay que considerar que las copias de seguridad son una valiosa ayuda ante la amenaza de peligros físicos para tus computadores, como cortocircuitos, robos, incendios o desperfectos técnicos de difícil solución.

5. Utilizar autenticación de dos factores

Esta herramienta implica agregar una capa adicional de seguridad al proceso en el que se inicia sesión en una cuenta de algún servicio en línea. De este modo, cuando el usuario desee ingresar, deberá responder a dos factores para autenticar su identidad, restringiendo de forma eficaz el acceso a terceros no autorizados.
Generalmente, el primer factor corresponde a la contraseña, mientras que, el segundo factor puede ser un mensaje o código enviado al teléfono móvil o correo del usuario, permitiendo optimizar el nivel seguridad en el acceso a una cuenta al requerir que la persona esté obligada a “saber algo” y “poseer algo” para poder ingresar. 

6. Instalar software antivirus y firewall

Otro elemento básico de seguridad informática en tu negocio consiste en el uso de antivirus y firewall. El primero de estos programas, como su nombre lo indica, se ocupa de detectar y eliminar virus que se encuentren presentes en tus equipos para evitar infecciones que perjudiquen su rendimiento.

Por otro lado, un firewall o cortafuegos es un software de seguridad enfocado en monitorear y filtrar el tráfico web entrante y saliente entre computadores y/o redes, para bloquear cualquier acceso no autorizado que pueda representar peligro.

7. Hacer uso de una red privada virtual (VPN)

Para optimizar la seguridad de conexión de tus equipos desde redes públicas, puedes utilizar una red VPN o Red Privada Virtual, tecnología que funciona como servidor, y que se encarga de proteger y encriptar tu tráfico de red.

Así, resulta más difícil para terceros espiar y conocer los sitios web que visitas y la transmisión de información que realizas en línea. Adicionalmente, esta solución también permite el acceso a contenidos restringidos geográficamente y facilita una conexión segura por parte de empleados que trabajan de manera remota.

8. Realizar pruebas de vulnerabilidad ante un ataque cibernético

Otro de los mejores métodos para evitar ciberataques consiste en realizar pruebas de vulnerabilidad de forma periódica, es decir, ataques planificados por parte de tu equipo informático con el objetivo de detectar posibles debilidades en tus sistemas de protección de datos.

De esta forma, podrás identificar las amenazas que pueden afectar en mayor magnitud el funcionamiento de tus equipos, posibilitando que tengas la opción de aplicar medidas correctivas para estar mejor preparado frente a peligros reales.

9. Establecer una cultura de ciberseguridad

Finalmente, es necesario que promuevas una cultura de ciberseguridad en tu empresa, que implique que todos tus colaboradores sean conscientes de la relevancia de actuar de manera responsable y precavida en el manejo de la información.

En relación con este punto, resulta indispensable que crees un equipo de seguridad informática encargado de generar e implementar políticas de ciberseguridad, con el propósito de disminuir al máximo la posibilidad de sufrir un ciberataque, o, en caso de sufrirlo, combatirlo de forma apropiada para minimizar los daños.

Evalúa la posibilidad de contar asesoría de profesional

A partir de la información anterior, queda en evidencia la gran cantidad de estrategias y medidas que puedes ejecutar en tu negocio para optimizar la protección de tus datos de valor y las consecuencias de no hacerlo.

Para eso es fundamental mantenerte informado y actualizado sobre el uso de las últimas herramientas de seguridad informática, para evitar que terceras personas malintencionadas logren penetrar y dañar tus equipos computacionales.

Las soluciones y servicios de ciberseguridad profesionales brindan la tranquilidad de tener a un grupo de expertos, que se encargarán de aumentar la seguridad de tus datos y equipos.

Esto permite que las operaciones de tu empresa se desarrollen de forma absolutamente normal, mientras que tus activos informáticos se encuentran debidamente protegidos.