Entre más crece la digitalización empresarial más necesario es contar con un ecosistema de ciberseguridad, con soluciones avanzadas.
La ciberseguridad engloba todas las prácticas orientadas a proteger la información confidencial, aplicaciones, dispositivos, redes y sistemas importantes de personas y empresas.
En el mundo hiperconectado en que vivimos, caracterizado por un desarrollo tecnológico constante y una alta generación de datos valiosos, su seguridad se ha convertido en una prioridad estratégica a nivel global.
Inclusive la ONU implementó un programa de Ciberseguridad, cuyo fin es potenciar las capacidades de los Estados Miembros y las organizaciones privadas en la prevención de ataques contra infraestructuras críticas ejecutados por agentes terroristas, lo que da cuenta del valor y suma importancia de los datos digitales.
¿Por qué es tan importante la seguridad de la información?
Hace décadas que la sociedad pasó de sufrir amenazas esporádicas a las actuales tácticas cibercriminales sofisticadas, bien organizadas y debidamente financiadas. Hoy en día, nadie está exento de ser víctima de un ataque cibernético importante.
Es más, en este preciso momento miles de personas y organizaciones en el mundo deben estar padeciendo uno. Solo en Chile, por ejemplo, las empresas registran un promedio de 1.164 incidentes a la semana, según cifras oficiales.
El costo de la cibercriminalidad es altísimo y, de acuerdo con Cybersecurity Ventures, las pérdidas que el mundo asumiría a causa de este tipo de delitos alcanzaría los 10.500 millones de dólares.
Los costos incluyen las acciones para descubrir y responder al ataque cibernético, tales como:
- Periodos de inactividad.
- Pérdida de ingresos.
- Daño a la reputación de la marca.
- Fuga de clientes.
- Acciones judiciales.
Entre otras consecuencias negativas. Por esto es fundamental potenciar la seguridad de la información y los sistemas conectados a la web.
Recomendaciones para mejorar la ciberseguridad en empresas
La seguridad de la información, implica proteger las aplicaciones, dispositivos, redes y demás sistemas susceptibles de ser atacados, lo que representa un verdadero reto para las empresas, porque la ciberdelincuencia evoluciona a diario tanto en tamaño como en sofisticación.
Además, cada organización tiene sus propias necesidades de seguridad, en función de diferentes factores, como activos TI, entornos en los que interactúa y nivel de digitalización. De ahí que se hable de la necesidad de avanzar hacia una ciberresiliencia, en la que es necesaria la actualización constante y preparación para el siguiente ataque.
Algunas de las herramientas y acciones que las empresas pueden implementar para protegerse, son:
1. Actualizar el software y el sistema operativo
Para comenzar, hay que tomar acciones básicas, que a la larga favorecen la seguridad cibernética. Con cada actualización aprovechamos las ultimas revisiones de seguridad desarrolladas por el proveedor del sistema, usualmente orientadas a corregir vulnerabilidades y responder a nuevas amenazas.
Esto ayuda a prevenir gran parte de la presencia de los incidentes de seguridad y, generalmente, solo requiere unos cuantos clics. Hay que adaptarse al cambio constante.
2. Implementar un sistema de monitoreo de seguridad (SIEM)
Un sistema SIEM (información de seguridad y gestión de eventos), es una herramienta con capacidad para rastrear, detectar, responder y neutralizar en tiempo real varias amenazas informáticas, incluidas las avanzadas y desconocidas.
De esta manera, brinda un monitoreo proactivo y mayor control sobre la ciberseguridad de la empresa, optimizando así la disponibilidad y rendimiento de redes y servidores. Además, son ideales para realizar investigaciones forenses cuando la empresa es víctima de una vulneración, porque permiten recopilar y analizar los datos de registro de todos los activos digitales.
3. Sistemas de autenticación y verificación de identidad
De acuerdo con las tendencias de ciberseguridad identificadas por Gartner, el uso indebido de credenciales de acceso es un método principal usado por los ciberdelincuentes para ingresar a los sistemas y cometer sus fechorías.
Por esto es fundamental implementar herramientas para prevenir las amenazas contra el fraude de identidad. La autenticación multifactor, la identificación biométrica, las cuentas de usuario privilegiadas e incluso la firma electrónica son algunas de las opciones más utilizadas en este momento.
4. Proteger los equipos con un firewall
El firewall (cortafuegos, en español) es una de las herramientas de seguridad más recomendadas. En líneas generales, se trata de un software que impide el acceso no autorizado a una red, inspeccionando continuamente el tráfico entrante y saliente para detectar y bloquear amenazas.
Actualmente es posible encontrar cortafuegos modernos, muy alineados con la sofisticación de las amenazas cibernéticas actuales, capaces de detectarlas, clasificarlas y aislarlas utilizando diferentes conjuntos de reglas. Desde la perspectiva costo-beneficio, son la mejor solución de protección de equipos y redes.
5. Implementar softwares de seguridad
Es recomendable utilizar softwares de seguridad adicionales, como el antivirus, que se encarga de detectar y eliminar virus del dispositivo, independientemente del medio utilizado para introducirlos.
El sistema de Protección EDR también es una excelente alternativa. Se trata de una solución diseñada para rastrear y bloquear amenazas avanzadas a nivel de equipo, evitando su avance lateral al interior de la red. De ese modo es más sencillo anticiparse a los ataques dirigidos y reducir el tiempo de exposición durante incidentes.
6. AntiDDoS
Hoy en día son muy frecuentes los ataques DDoS o de denegación de servicios, cuyo objetivo principal es interrumpir la continuidad operativa de los procesos digitales.
Dichas interrupciones son muy peligrosas para las empresas, porque una derivan en problemas con los proveedores, mala experiencia de los clientes, pérdida de ventas, reprocesos y retrasos en los flujos de trabajo, con la consecuente baja de la productividad.
Una solución de Anti DDoS monitorea 24/7 el sistema en busca de este tipo de ataque cibernético y lo bloquea en caso de detectarlo, evitando así que la actividad del negocio se detenga.
7. Realizar copias de seguridad
Es una técnica de seguridad de la información que, si bien ya lleva varios años en el ámbito de la informática, continúa siendo una de las protecciones más eficaces contra la pérdida de datos por robo, desastre natural, pérdida de credenciales, etc.
Incluso puede funcionar cuando se es víctima de ransomware (secuestro de datos), un programa dañino que restringe el ingreso a archivos o zonas específicas del sistema operativo, con el fin de cobrar un rescate a cambio de restablecer los accesos.
Si la información está almacenada en otro lugar y solo importa a su propietario, no existe ninguna razón para ceder a las demandas de los ciberdelincuentes.
Si bien es viable hacerlas en dispositivos externos, como discos duros portátiles, las versión más avanzada de esta medida es hacer copias de seguridad en la nube, donde están protegidas bajo estrictos protocolos de ciberseguridad.
8. Capacitación del personal en seguridad de la información
Resulta fundamental, ya que las personas continúan siendo uno de los eslabones más débiles en los planes de ciberseguridad, al punto que Gartner predice que, para 2025, la falla humana será responsable de más del 50% de la mitad de los incidentes cibernéticos.
Los ciberdelincuentes aprovechan el desconocimiento o ingenuidad de las personas para burlar la seguridad y acceder a equipos y sistemas, sea para robar datos sensibles o colocar softwares dañinos.
Por esta razón es fundamental formar a los colaboradores en buenas prácticas de seguridad, haciéndoles notar lo costoso y negativo que puede resultar sufrir un ataque cibernético para cualquier empresa.
Dichas capacitaciones deben ser periódicas, potenciar una cultura de ciberresiliencia y actualizar a los usuarios de los sistemas de la organización, en lo que respecta a nuevas amenazas y técnicas de filtración implementadas por los delincuentes.
9. Diseñar un plan de recuperación ante desastres y continuidad del negocio
Por más sólida que sea la estrategia de ciberseguridad de una empresa, siempre está vivo el riesgo de sufrir una vulneración, ya que entre más rápido se restablezcan todos los flujos de trabajo, menor será el daño económico.
En ese contexto, resulta indispensable contar con un plan que defina los lineamientos y acciones para responder a un incidente de seguridad o cualquier evento que interrumpa las operaciones y ocasione pérdidas de datos.
¿Por qué el ecosistema de ciberseguridad de Gtd?
Las anteriores recomendaciones mejorarán la seguridad de la información y sistemas de cualquier organización, siempre que se apliquen varias de ellas de forma simultánea, interconectada e integral en función de los riesgos a los que está expuesto el ecosistema TI y digital de la empresa, tal como lo hace Gtd Chile.
Gtd es una compañía de telecomunicaciones y servicios TI con más de 40 años de experiencia en el mercado, conocida por ser la primera en instalar fibra óptica en Sudamérica y, recientemente, el cable submarino Prat que conectó a 12 ciudades del país, uniendo Arica con Puerto Montt.
Además de ser líder en conectividad, cuenta con un ecosistema completo de seguridad en tres niveles:
- Prevención: monitoreo de seguridad e infraestructura.
- Detección: gestión de seguridad y vulnerabilidades en tiempo real.
- Protección: plataformas de seguridad centralizadas, en la nube, en dispositivos, etc.
Con este ecosistema es posible potenciar la seguridad en todos los activos TI conectados, los sistemas, las redes y la información en los diferentes entornos en que la empresa despliega servicios o soluciones digitales, incluidos los multicloud híbridos.
El ecosistema de ciberseguridad de Gtd Chile, se compone de diferentes herramientas que se implementan según el nivel y variedad de riesgos de cada empresa, determinados mediante una evaluación que detalla todas las brechas existentes.
En adición, cuenta con los servicios de la empresa Securesoft, que es el Centro de Excelencia de Ciberseguridad a nival global de la empresa Gtd, con más de 19 años de experiencia en el mercado de la Ciberseguridad Corporativa, dedicada a generar valor a las grandes empresas con servicios especializados y soluciones en Ciberseguridad acompañados de las mejores tecnologías del mercado
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