Una baja latencia en internet juega un rol clave en distintas industrias. Desde una comunicación eficaz y fluida hasta el óptimo funcionamiento de servicios en línea, una rápida conexión WiFi permite que tu ecosistema digital opere de la mejor manera. Por ello, es indispensable que busques mecanismos para acelerar el viaje de tus datos.
Baja latencia ¿Qué es la latencia en internet y por qué es importante?
Hablar de latencia en internet se refiere al retardo que presentan los paquetes de datos al viajar por la red. Se mide en milisegundos (ms) y representa el recorrido del tráfico desde un punto de origen hasta un punto de destino. Así, una alta latencia entorpece tus comunicaciones, mientras que un bajo nivel facilita una gran fluidez.
¿Por qué una baja latencia es clave en cualquier tipo de conexión a internet? Presta atención a los siguientes puntos:
- Experiencia de usuario: tanto tus empleados como tus clientes se ven beneficiados de un buen rendimiento en tu red, ya que pueden realizar sin problemas diversas actividades. Por ejemplo, navegación, videoconferencias, informes en línea.
- Buen rendimiento: el ágil flujo de datos en la red, facilitado por un escaso retraso y una alta eficiencia del enrutador, permite el correcto andar de plataformas en línea, reduciendo la necesidad de recurrir a ayudas externas de conexión (cable ethernet, repetidores, data center lejanos).
- Eficiencia operacional: la rápida velocidad de conexión en tu red inalámbrica (pocos milisegundos) permite que puedas desarrollar de la mejor manera tus procesos en línea. Con esto, es posible elevar de gran forma tu productividad.
Impacto de la baja latencia en internet en diferentes industrias
¿Qué tan importante es lograr una rápida transmisión de datos? Presta atención a los siguientes casos:
Fintech
En 2024, había 348 startups fintech activas en Chile. Dicho esto, el uso de estas plataformas se ve muy favorecido por un ágil viaje de los datos desde la dirección IP de los dispositivos hacia los servidores (y viceversa).
Por ejemplo, tener una buena velocidad de internet permite una alta densidad de operaciones financieras en línea, excelente rendimiento de sistemas de pago en tiempo real y una oportuna detección de fraudes, facilitando una gran experiencia a los usuarios finales y permitiendo el uso de aplicaciones móviles.
Telemedicina
En 2028 se estima que el segmento de consultas médicas en línea alcanzaría los 13,7 millones de usuarios a nivel global. Para su buen funcionamiento es clave contar con servicios de internet ágiles y confiables.
Una rápida conexión a internet permite, entre otras cosas, una óptima interacción entre médico y paciente al realizar videollamadas, la adecuada aplicación de telecirugía y una alta eficacia en experiencias inmersivas de tele-rehabilitación.
Automatización industrial
Al automatizar procesos, cualquier falla en el sistema operativo de los dispositivos o el uso de equipos tecnológicos obsoletos puede limitar el rendimiento de tus operaciones industriales. Lo mismo ocurre cuando se presenta una alta latencia en internet.
En este sentido, al contar con una buena conexión, se logra una sincronización mucho más profunda de las operaciones, se optimizan las labores de monitoreo en tiempo real y se reconocen vulnerabilidades en las máquinas de forma oportuna, facilitando un mayor rendimiento.
Gaming
El buen rendimiento de los juegos en línea depende de una rápida velocidad de conexión. Por ende, es vital que cada paquete de datos viaje de la forma más ágil posible desde la dirección IP de los dispositivos de los usuarios finales hacia los servidores remotos (y viceversa).
Aunque no se requiera alcanzar la velocidad de la luz, es necesario un rápido tiempo de respuesta en la conexión. Así se consigue evitar el molesto lag, que puede frustrar las partidas de los usuarios al jugar online o su participación en experiencias inmersivas entretenidas.

Principales factores que afectan la latencia en internet
Estos son los principales elementos que dificultan el buen rendimiento de tu red inalámbrica:
Congestión de red
Una red WiFi congestionada es sinónimo de mayor latencia. Sobre todo en las horas de alta demanda, un gran número de dispositivos funcionando al mismo tiempo puede impedir el normal flujo del tráfico.
De esta manera, desde videollamadas y transacciones hasta servicios de atención al cliente se pueden ver afectados. Y mucho más en el caso de las herramientas asociadas a tecnologías avanzadas como internet de las cosas (IoT) o inteligencia artificial.
Bajo rendimiento del ISP
Una mayor latencia también puede deberse a un bajo rendimiento de tu proveedor de servicios de internet (ISP). Cuando una red está mal mantenida, interfiere con la correcta transmisión de datos, impidiendo el buen funcionamiento de tu ecosistema digital.
Ahora bien, antes de reclamar, comprueba mediante un test de velocidad de internet que el rendimiento de tu conexión corresponda a la oferta de tu proveedor. Si está todo en orden, puede que requieras un tipo de conexión más poderoso.
Mal enrutamiento
Hay ocasiones en que el viaje de los datos no se realiza a través de las mejores rutas. Por ejemplo, porque el firmware (sistema operativo) de los routers está desactualizado o se ha configurado un enrutamiento incorrecto de manera manual.
Sea cual sea la razón, es indispensable que cada enrutador en tu empresa funcione de buena forma. De lo contrario, se podría presentar una señal con mucha fluctuación, que limite el rendimiento de tus plataformas en línea.
Estrategias para reducir la latencia y optimizar el rendimiento
¿Has realizado un test de velocidad de tu internet y no estás conforme con los resultados? Intenta probar las siguientes estrategias:
Implementar CDN
Red de Entrega de Contenido o CDN es una red de servidores distribuidos a nivel global. Cuando alguien visita un sitio web, su solicitud se dirige al servidor de origen, que ofrece respuesta, y al mismo tiempo, envía ese contenido al servidor caché más cercano al usuario para su conservación.
Esta técnica, conocida como almacenamiento en caché, permite que cuando el usuario realice una consulta similar, esta vez sea el servidor más cercano a su ubicación quien envíe la respuesta y no el de origen. Con esto, se facilita una menor latencia.
Reducir el tamaño de los datos
Si tu ancho de banda es limitado, puedes contratar un plan que alcance un mayor nivel de Mbps. Ahora bien, otra vía de solución pasa por reducir el tamaño de los paquetes de datos, con el fin de que viajen sin problemas por la red.
Mediante herramientas de compresión de archivos y optimización de imágenes, puedes acelerar el flujo de datos en la red, soportando una mayor cantidad de dispositivos conectados. Esta estrategia facilita el buen rendimiento de tus plataformas en línea y aplicaciones móviles.
Uso de hardware avanzado
Si quieres optimizar el rendimiento de tus procesos y progresar en la implementación de avanzadas tecnologías en tu empresa (internet de las cosas, inteligencia artificial, big data), es clave que tu hardware de conexión WiFi sea el adecuado, sin depender necesariamente de un cable ethernet.
Para esto, necesitas que cada router con el que trabajas sea moderno y esté bien configurado (actualiza su firmware y herramientas de seguridad). El mismo criterio aplica para soluciones como puntos de acceso, repetidores y módems.

El papel de las redes 5G y la fibra óptica en la baja latencia
¿Buscas una alta velocidad de internet? En la actualidad, existen dos valiosas tecnologías para lograrlo:
5G
Según la consultora EY, el 61% de las compañías en Latinoamérica considera que la conectividad 5G será muy importante en los próximos años. Estos son los principales beneficios que aporta la quinta generación de redes móviles:
- Latencia bajísima: con menos de 1 ms en el retardo de los datos, mucho menos que la red de cuarta generación. 5G logra reducir al mínimo los tiempos de espera, promoviendo una gran experiencia de usuario.
- Mayor ancho de banda: 5G es capaz de transmitir un alto volumen de datos simultáneamente. Por ello, facilita el buen rendimiento de un gran número de dispositivos conectados al mismo tiempo.
- Alta disponibilidad: la quinta generación de redes móviles permite una conexión estable, que limita el número de interrupciones. Con esto, consigue que las aplicaciones móviles funcionen de forma fluida.
Fibra óptica
Hoy en día, esta tecnología representa la mejor forma de conexión a internet, facilitando una menor latencia y otras valiosas ventajas:
- Rapidez: si bien esta tecnología no alcanza la velocidad de la luz, brinda una gran agilidad en el envío de datos. Por ejemplo, los operadores de telecomunicaciones suelen ofrecer planes de 600, 800 o más Mbps.
- Seguridad: esta tecnología reduce las vulnerabilidades en la transmisión de paquetes de datos, ya que dificulta que sean interceptados. De esta forma, impide que terceros infecten tus redes y limiten el buen funcionamiento de tus servicios de internet.
- Resistencia: la fibra óptica también facilita un bajo nivel de fluctuación en la señal. Sus cables son extremadamente resistentes, por lo que incluso en condiciones muy adversas, la velocidad de la conexión puede ser más que adecuada.
Tendencias futuras en conectividad y su impacto en la latencia
Para facilitar el uso de avanzadas tecnologías en el mundo corporativo (dispositivos IoT, Realidad Aumentada, Realidad Virtual), ya se proyecta el avance de nuevas tendencias en materia de conectividad, que permitirán una velocidad sin precedentes:
5G-Advanced
Los protocolos de redes están en constante evolución. Así, 5G-Advanced es el punto intermedio entre las redes de quinta y sexta generación. Esta tecnología ofrece un mayor rendimiento, facilita las conexiones inteligentes y es muy eficiente. De este modo, promueve una alta velocidad de conexión en dispositivos móviles.
Edge Computing
La computación en el borde implica conectarse con dispositivos ubicados en la periferia de la red. Así, reduce el recorrido de cada paquete de datos, agilizando su procesamiento. Esto permite que el tráfico pueda viajar rápidamente, facilitando el óptimo funcionamiento de plataformas time-sensitive.
WiFi 7
El nuevo estándar de WiFi ya comienza a ser una realidad, superando las capacidades de WiFi 6. Se espera que esta tecnología alcance una velocidad máxima de 46 Gbps, pudiendo operar en los canales de 2,4 GHz, 5 GHz y 6 GHz. También, ofrece una mayor capacidad y distancias de cobertura más extensas, representando un reemplazo ideal del cable ethernet.
Baja latencia: elemento esencial para el buen andar de tus operaciones
¿Quieres que tus videoconferencias, plataformas empresariales y chatbots funcionen de la mejor manera? Una baja latencia es clave para lograrlo. Cuando la red WiFi opera eficientemente, permite que tu ecosistema digital ofrezca un excelente desempeño.
Asimismo, un rápido tiempo de respuesta entre las acciones que ejecutan tus usuarios y el procesamiento que realizan los dispositivos facilita una mejor experiencia. Considerando lo anterior, gracias a una óptima velocidad de internet puedes alcanzar una gran comunicación y rendimiento en tu negocio.

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