La compañía de Telecomunicaciones y Servicios TI cuenta con más de 40 años de trayectoria. Además, tiene presencia en Chile, Perú, Colombia, Ecuador, Italia y España. La firma posee un potente conjunto de conectividad que incluye Cloud, una red de 9 Data Centers y nodos de conexión en EE. UU. y Brasil, entre otros.
Una estrategia para el Chile del futuro
La transformación digital de las empresas representa una verdadera necesidad. Esto se da en el contexto de la Estrategia de Transformación Digital: Chile Digital 2035. Dicha iniciativa proyecta un país sin brechas, más conectado y digitalizado para la próxima década.
En este panorama, Gtd se presenta como un socio estratégico con presencia internacional. Su objetivo es ayudar a sus clientes a adoptar nuevas tecnologías y enfrentar los desafíos actuales. De este modo, permite a las compañías funcionar en el Chile del futuro, adaptándose a diversos territorios de forma flexible.
“Somos un apoyo para la transformación digital de las empresas, cualquiera sea la industria. Nos consideramos un actor relevante en la era actual, donde la toma de decisiones en los negocios está basada en los datos; y donde la confiabilidad de estos tiene real importancia, no tan sólo en su consistencia, sino que en tiempo y forma. Las soluciones diseñadas por Gtd consideran una visión tecnológica global para resolver un problema de negocio. Realizamos un trabajo colaborativo con los clientes y somos un aliado estratégico para apoyarlos en su transformación digital, viviendo con ellos su viaje en la transformación digital. Entendemos los negocios desde el proceso de origen: pueden usarse diversas tecnologías para solucionar problemas, hacerse mejoras o, bien, crear nuevos productos”, indica Paola Cisternas Novoa, directora corporativa de transformación digital de Gtd.
Un cambio de paradigma centrado en el cliente
Los servicios de telecomunicaciones y TI complementan la oferta de Gtd para brindar soluciones de transformación digital. La compañía ofrece un catálogo de capacidades más que de simples servicios. Por lo tanto, propone un cambio de paradigma que pone al cliente en el centro. Asimismo, lo rodea de aliados estratégicos para armar un plan y ejecutar las acciones necesarias con un equipo especializado.
“Contamos con soluciones innovadoras, pensadas específicamente para cada industria o sector productivo, en áreas de ingeniería de telecomunicaciones OT/IT aplicadas; networking empresarial; soluciones de ciberseguridad enfocada en sistemas DCS y SCADA eléctrico; además de servicios SOC; sonorización, automatización, medición y monitoreo de procesos, Data Center Modular, etc.”, complementa la ejecutiva.
En efecto, la digitalización mejora la productividad de las empresas y acelera la creación de nuevos negocios. Este camino permite tomar decisiones con información confiable de la operación o faena. Por esta razón, “los gerentes de operaciones del futuro serán especialistas en datos que tomarán decisiones con la información recolectada en faena o fábrica, todo integrado en una única plataforma”, comenta Paola Cisternas.
Soluciones de Smart City y Nube
Con Smart City de Gtd, se creó un entorno de apoyo para municipalidades y gobiernos locales. Este programa ayuda en el proceso de transformación digital de sus espacios públicos mediante soluciones innovadoras. El objetivo principal es acompañarlos para mejorar la calidad de vida de las personas y cuidar el entorno, entregando valor a la sociedad.
“Tanto la domótica, como el Cloud Computing son clave para la transformación digital de las empresas y de las personas. La nube es mucho más que las tecnologías que la componen: es un modelo de operación y servicio que permite facilitar recursos tecnológicos (procesamiento, almacenamiento, servicios) de manera ágil que, simplemente, no podría llevarse adelante con los métodos de implementación tecnológicas tradicionales”, sentencia Paola Cisternas.
Por consiguiente, el desafío actual radica en que los territorios aprovechen la tecnología disponible o desarrollen nuevas herramientas. De esta forma, podrán dar respuesta a las necesidades de ciudadanos más exigentes en un entorno con mayor conectividad.
Recuadro: Otras Soluciones Gtd en Transformación Digital
Analítica Inteligente
En Gtd se ofrecen servicios de integración, análisis e inteligencia artificial de datos. Gracias a esto, las empresas trabajan con información confiable para la toma de decisiones. A través de asesorías permanentes, la compañía logra avanzar mediante tecnologías avanzadas.
Gestión Documental
Es un servicio que administra, guarda y custodia documentos en formato digital. Como resultado, simplifica la operación, aumenta la productividad y reduce los riesgos de la empresa. Además, permite el almacenamiento digital con ayuda de la Inteligencia Artificial, facilita la trazabilidad de documentos y permite la comunicación entre colaboradores en tiempo real.
Salas Híbridas
Se trata de una solución de equipos audiovisuales como complemento para clases virtuales y salas de reuniones. Esta herramienta brinda una comunicación fluida y de gran calidad entre los participantes. De igual modo, permite integrar accesorios como pizarras interactivas o parlantes, conectándose sin problemas con las aplicaciones de videoconferencia más usadas.
Servicio Monitoreo y Gestión de Procesos Automatizados
Es un conjunto de servicios creado mediante trabajo colaborativo. Permite el monitoreo en línea y el control remoto para cuidar los aspectos clave de cualquier industria. De hecho, se ha utilizado principalmente en el sector acuícola.
Red de Call Center, xContact
Es una solución de Contact Center para gestionar y coordinar las comunicaciones entre las empresas y sus clientes. Este sistema representa la evolución del Call Center tradicional. Por lo tanto, suma al teléfono canales como correo electrónico, SMS, Chat y Redes Sociales.
Plataforma IoT
Ofrece un sistema de control para diversas industrias. Esta herramienta permite monitorear procesos mediante sensores en diferentes puntos. Asimismo, gestiona elementos que modifican lo que ocurre en el lugar a automatizar. Un ejemplo es el Monitoreo Multiparámetro en la salmonicultura, el cual mide variables ambientales en Centros de Engorda de Salmón (CES) exigidas por la normativa ambiental.
Redes OT
Gtd conoce el mundo industrial a fondo. Por ello, acompaña a las empresas en el camino de la digitalización de procesos industriales, integrando los servicios TI y OT de forma segura. En consecuencia, mejora y simplifica la operación en las redes industriales OT.
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